Повернення та обмін
Наш інтернет магазин Lolli, діє виключно у законодавчому полі, тому якщо Вам не підійшло замовлення, Ви маєте змогу повернути або обміняти його згідно Закону України «Про захист прав споживачів», на будь-який інший або отримати назад сплачені кошти. Повернення або обмін товару можливий протягом 14 днів після отримання замовлення Вами.
Як повернути або обміняти товар перевізником Нова Пошта або Укрпошта
1. Зателефонуйте нам за номером +380989735463 та повідомте менеджеру, що бажаєте повернути або обміняти товар.
2. Менеджер повідомить вам адресу для повернення товару Новою Поштою або Укрпоштою на Ваш вибір.
3. Після відправки повернення, повідомте нам номер декларації зручним для вас способом:
- Ви можете зателефонувати +380989735463 або
- відправте на електрону пошту baby.box.kiev@gmail.com вказавши Ваше прізвище та контактний номер телефону.
4. Після отримання відправлення від вас, ми здійснимо повернення вашої оплати (на протязі 7 днів, з дня отримання вашого повернення).
Повернення у магазин за адресою
Зверніть увагу, що Ви також можете повернути замовлення, безпосередньо, у наш офлайн магазин за адресою:
вул.пр-т. Науки, буд. 69, 02000, м.Київ, Україна
Маєте запитання щодо повернення або обміну товару телефонуйте:
або напишіть нам на електрону адресу:
Вартість повернення товару становить 100грн. та сплачується покупцем!
Умови повернення та обміну товару належної якості
Магазин приймає повернення товарів, які не мають слідів використання. Товар що повертається повинен бути в оригінальній упаковці, з етикетками та чеком про оплату. Згідно Закону України «Про захист прав споживачів» повернення товару та обмін товару приймається протягом 14 днів з дня його отримання Вами у руки. Повернути можна в наш магазин або відправити перевізником Нова Пошта. Детальна інструкція повернення товару описано вище на сторінці.
Пам'ятайте, Ви можете скористатись адресою та повернути товар до нашого магазину:
вул.пр-т. Науки, буд. 69, 02000, м.Київ, Україна
Умови повернення та обміну товару не належної якості
Якщо товар має фабричний брак, Ви можете повернути його безкоштовно. Для цього можна привезти товар до нашого магазину за адресою (вул.пр-т. Науки, буд. 69, 02000, м.Київ, Україна) або відправити перевізником Нова Пошта. Інструкція для повернення товару детально описана вище на цій сторінці.
Товар що був у використанні та має сліди використання до повернення не приймається. Відповідно до "Закону України "Про захист прав споживачів"
Як повертається Ваша оплати
Оплата повертається протягом 7 днів, з дня отримання товару нашим магазином. Кошти надсилаються на банківську картку (кредитну, дебетову) замовника товару або готівкою при поверненні в наш фізичний магазин. Якщо Ви повертаєте у фізичний офлайн магазин, будь ласка візьміть з собою паспорт. Оплата буде повернута Вам особисто.
Маєте запитання щодо повернення та обміну, будь ласка зв'яжіться з нами:
Телефонуйте: +380989735463
Пишіть на електрону пошту:
Наша адреса:
вул.пр-т. Науки, буд. 69, 02000, м.Київ, Україна
